Hinweise zur Einlasskontrolle

Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität, insbesondere in der heutigen Zeit. Deshalb sind Sicherheitskontrollen unverzichtbar. Sie können jedoch dazu beitragen, diese Kontrollen so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Wir bitten Sie, größere Gepäckstücke, Regenschirme, Taschen und Rucksäcke zu vermeiden, da Ihnen sonst möglicherweise der Zutritt zur Halle verwehrt wird. Taschen bis zur Größe eines DIN A4-Formats (21 cm x 29,7 cm) sind in der Regel unproblematisch, können jedoch gegebenenfalls einer manuellen Kontrolle unterzogen werden. Das Mitbringen von Speisen und Getränken in die Hallen ist nicht gestattet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit bei der Sicherung unserer Veranstaltung.

Hier finden Sie eine Übersicht über die Lage der Aufgänge, Toiletten und Garderoben.

Liebe Eltern, liebe Personensorgeberechtigte,

ein Konzert ist keine Tanzveranstaltung und fällt somit nicht unter den § 5 des Jugendschutzgesetzes und damit auch nicht unter die dort vorgeschriebenen Alters- und Uhrzeitbestimmungen. Gleichwohl gibt es seitens der Veranstalter Vorgaben für die Besuche von Konzerten/ Veranstaltungen, die sich am Jugendschutzgesetz orientieren.

Zur Einhaltung der Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG) können Personensorgeberechtigte (in der Regel die Eltern) für den Besuch einer Veranstaltung eine volljährige Person als erziehungsbeauftragte Person benennen.

Die erziehungsbeauftragte Person übernimmt während der Veranstaltung sowie für den anschließenden Heimweg die Aufsicht über die minderjährige Person.

Bitte beachten Sie folgende Voraussetzungen:
1. Die erziehungsbeauftragte Person muss mindestens 18 Jahre alt sein.
2. Die erziehungsbeauftragte Person muss geeignet, zuverlässig und in der Lage sein, die Aufsicht tatsächlich wahrzunehmen.
3. Während der Begleitung darf die erziehungsbeauftragte Person nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Cannabis oder sonstigen berauschenden Mitteln stehen.
4. Die sichere Heimfahrt der minderjährigen Person muss gewährleistet sein.
5. Die Erziehungsbeauftragung gilt ausschließlich für die nachfolgend benannte Veranstaltung sowie den unmittelbaren Heimweg.
6. Die Benennung einer erziehungsbeauftragten Person entbindet die personensorgeberechtigten Personen nicht von ihrer grundsätzlichen Verantwortung für ihr Kind.

Für die Erteilung einer Erziehungsbeauftragung halten wir entsprechende Vordrucke für Sie bereit – bitte klicken Sie hier.

Handelt es sich bei der Veranstaltung um einen Abschlussball, nutzen Sie bitte dieses Formular.

Westfalenhalle
Wir legen besonderen Wert auf das Wohl von Personen mit Behinderungen und sorgen dafür, dass Sie Veranstaltungen unbeschwert genießen können. Hier sind einige grundlegende Informationen:

Ticketkauf
Die optimale Platzierung wird individuell für jede Veranstaltung geplant. Daher bitten wir Sie, Ihre Ticketbestellung über shop@westfalenhalle.de vorzunehmen, damit wir Sie persönlich beraten können. 
Für Menschen mit Sehbehinderungen ist es möglich, die Textinhalte dieser Seite durch die Zoom-Funktion ihres Browsers zu vergrößern.

Parkplätze
Menschen mit Behinderungen, die über einen blauen Zusatzausweis für Parkerleichterungen verfügen, stellen wir in der Regel einen Parkplatz in der Nähe des Veranstaltungsorts auf den Parkflächen A3/A4 zur Verfügung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass im Vorfeld einer Veranstaltung nicht absehbar ist, wie viele Besucher mit dem "blauen Ausweis" erscheinen, und die Parkplatzkapazitäten begrenzt sind. Daher empfehlen wir eine frühzeitige Anreise.

Veranstaltungen in der Westfalenhalle
Einlass
An der Westfalenhalle gibt es einen separaten Eingang für Rollstuhlfahrer und Menschen mit Gehbehinderung, der sich rechts neben dem Haupteingang befindet. Dadurch ermöglichen wir Ihnen einen bequemen Einlass.

Garderoben und Toiletten
Die Garderoben und behindertengerechten Toiletten sind barrierefrei zugänglich und befinden sich im ebenerdigen Umgang (Ladenstraße). Das Eurokey-Schließsystem gewährleistet, dass diese sanitären Einrichtungen ausschließlich Menschen mit körperlichen Einschränkungen vorbehalten sind.

Sitzplatzsituation
Bitte beachten Sie, dass nur der Innenraum der Westfalenhalle barrierefrei zugänglich ist. In der Westfalenhalle gibt es keinen Aufzug, und alle Tribünen sind nur über Treppen erreichbar. Aus diesem Grund raten wir Ihnen davon ab, Plätze zu buchen, die für Sie schwer zugänglich sind, da wir Ihnen im Falle einer Notsituation möglicherweise nicht schnell genug helfen können. Für Rollstuhlfahrer wird in der Regel eine spezielle Tribüne im Innenraum eingerichtet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Kapazitäten begrenzt sind, und empfehlen Ihnen daher eine frühzeitige Buchung der Tickets für die Veranstaltung.

Veranstaltungen in den Hallen 1 und 2
Bitte beachten Sie, dass bei bestuhlten Veranstaltungen nur die Plätze im Parkett barrierefrei zugänglich sind.

WERTGEGENSTÄNDE UND JACKEN, DIE GEFUNDEN WERDEN...

Westfalenhalle

Bitte wenden Sie sich an folgende Stelle:
Westfalenhalle Unternehmungsgruppe GmbH
Zentrale Fundstelle / Firma Kötter
Strobelallee 45 / 44139 Dortmund
Telefonnummer: +49 231 1204-1890
Öffnungszeiten Dienstags, von 08:00 - 12:00 Uhr
E-Mail: fundbuero@westfalenhallen.de